FAQ

L’Echelle Européenne est le 1er réseau français spécialiste des solutions d’accès et de travail en hauteur. En ligne et en magasin, retrouvez des produits professionnels conformes aux normes, des conseils d’experts, des services dédiés à la sécurité antichute et un accompagnement de vos chantiers, de l’étude d’implantation jusqu’à la pose.

Nous couvrons l’ensemble des besoins pour l'accès, la circulation et le travail en hauteur :

• Échelles, escabeaux, plateformes individuelles roulantes
• Échafaudages (fixes, roulants, aluminium, acier)
• Accès et protections : passerelles, garde-corps, échelles à crinoline
• Sécurité antichute : lignes de vie, points d’ancrage, EPI (harnais, longes, enrouleurs)
• Escaliers & solutions d’aménagement (intérieur/extérieur, pro & résidentiel)
• Solutions sur-mesure pour sites industriels et ERP.

Appuyez-vous sur nos guides d’achat, fiches techniques et l’aide de nos conseillers (chat en ligne ou en magasin). Nous pouvons valider la conformité aux normes en vigueur selon votre usage.

Nos délais de livraisons sont indiqués sur l'ensemble de nos produits. Nous expédions chaque jour avec des transporteurs adaptés aux colis volumineux et longs. Vous recevez un numéro de suivi et des notifications à chaque étape. Livraison à domicile, en entreprise ou sur chantier (prise de RDV pour les encombrants).

Oui, le Click & Collect est proposé sur une large sélection de références (selon disponibilités locales).

• Diagnostic de besoin et conseil sécurité
• Devis rapide et chiffrage chantier
• Prise de cotes / étude technique pour solutions d’accès
• Service après-vente et pièces de rechange
• Démonstration produit.

Nous proposons sur internet et en magasin des offres commerciales, des services de livraison et des modalités de paiement adaptés aux professionnels. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus

L'ensemble de nos solutions d'accès standards ou sur-mesure, sont conformes aux normes en vigueur. Pour en savoir plus, consultez nos fiches techniques sur chacune de nos fiches produit.

Pour contacter un technicien L'Echelle Européenne, utilisez notre module de chat en ligne, notre formulaire de contact ou bien directement par téléphone.

Nous acceptons sur notre boutique en ligne et en magasin, le paiement par carte bancaire, le virement, le mandat administratif ainsi que les bons de commande.

L’investissement initial requis pour ouvrir une franchise L’Echelle Européenne est l’un des plus concurrentiels du marché. Il s’élève en moyenne entre 80 000 € et 110 000 € ce qui vous permettra d’ouvrir un magasin de 300 m² à 400m² et de prétendre à un chiffre d’affaires de 940 000 € et une marge brute de plus de 42 %.

Un magasin type L’Échelle Européenne est divisé en 3 zones : la zone de stockage, le showroom et la zone de bureau. La taille minimale requise est de 300 m, mais il n’y a pas de maximum. Tout dépendra de votre vitesse de développement, de votre zone d’implantation et de vos potentiels clients.

Les franchisés L’Echelle Européenne ont des profils très diversifiés. Certains viennent de l’industrie du bâtiment, mais nombreux sont ceux qui ont appris le métier grâce aux formations de départ et continues.

Si vous faites preuve de curiosité, de persévérance, d’autonomie et que vous avez des aptitudes pour la vente, vous pouvez être candidat à la franchise. Nous savons que le métier s’apprend, nous sommes donc à la recherche de personnalités.

Le processus de recrutement dure en moyenne 12 semaines. Durant cette période, nous évaluerons la cohérence entre votre projet et votre dossier, mais nous serons également à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations.

Oui, il est tout à fait possible d’ouvrir une seconde franchise L’ECHELLE EUROPEENNNE. Cependant, il faudra, dans un premier temps, avoir réussi avec succès le développement votre première franchise. Aussi, l’ouverture d’une seconde franchise ne doit pas se faire au détriment de la pérennité de la première.

En rejoignant L’Échelle Européenne, vous devenez l’unique représentant de l’enseigne sur votre zone d’implantation.
Grâce à une exclusivité territoriale clairement définie dans votre contrat de franchise, aucun autre franchisé ne peut ouvrir un magasin sur votre secteur.

Nos équipes ont soigneusement étudié la répartition géographique du réseau afin d’assurer à chaque franchisé un potentiel de développement solide et durable, sans risque de concurrence interne.
C’est la garantie d’un territoire protégé, d’une activité rentable et d’une marque forte, qui grandit aux côtés de ses partenaires — jamais à leurs dépens.

Après la validation de votre dossier, plusieurs étapes se succèdent.
En moyenne, il faut compter entre 3 et 6 mois avant l’ouverture officielle de votre point de vente.
Ce délai dépend notamment du temps nécessaire pour trouver et valider le local le plus adapté à votre zone d’implantation.

Pendant cette phase de recherche, le contrat de franchise est signé et vous débutez votre formation initiale de 4 semaines, afin d’acquérir toutes les compétences techniques, commerciales et managériales nécessaires.

Vous avez également la possibilité de démarrer votre activité commerciale sous le concept, même avant l’ouverture de votre magasin, pendant une période pouvant aller jusqu’à 6 mois, le temps de finaliser votre implantation.

Un échafaudage est une structure temporaire utilisée sur les chantiers pour permettre aux travailleurs d’accéder en hauteur en toute sécurité. Il est indispensable pour les travaux de façade, de maçonnerie, de peinture, de rénovation ou d’entretien de bâtiments.

Il existe plusieurs types d’échafaudages, adaptés à chaque usage :

• Échafaudage roulant : mobile, idéal pour les travaux de courte durée
• Échafaudage fixe : montage stable pour chantiers de longue durée
• Échafaudage de façade : conçu pour les travaux extérieurs
• Échafaudage aluminium : léger et facile à monter
• Échafaudage acier : robuste, adapté aux usages intensifs

Le choix d’un échafaudage dépend de plusieurs critères :

- Hauteur de travail

- Type de chantier (intérieur / extérieur)

- Fréquence d’utilisation

- Charge à supporter

- Contraintes de mobilité

Pour un usage professionnel régulier, un échafaudage certifié aux normes françaises est indispensable.

Les échafaudages professionnels doivent respecter les normes européennes :

• EN 12810 : échafaudages de façade
• EN 12811 : exigences de performance et de sécurité

Ces normes garantissent la stabilité, la résistance et la sécurité des utilisateurs sur chantier.

Oui, dès lors que les travaux sont réalisés en hauteur et présentent un risque de chute. La réglementation impose l’utilisation d’un échafaudage sécurisé ou d’un dispositif équivalent, conformément au Code du travail.

Acheter un échafaudage est rentable pour un usage fréquent ou professionnel

Louer un échafaudage est plus adapté pour un besoin ponctuel ou un chantier spécifique

L’Échelle Européenne propose vente et location d’échafaudages selon vos besoins.

Oui, à condition de :

- respecter la notice de montage du fabricant

- disposer d’un sol stable et nivelé

- utiliser les équipements de sécurité (garde-corps, stabilisateurs)

Pour un usage professionnel, le montage doit être réalisé par une personne formée.

La hauteur maximale dépend du modèle et du fabricant. En général :

• Jusqu’à 8 mètres en intérieur
• Jusqu’à 6 mètres en extérieur

Il est impératif de respecter les recommandations du fabricant et les normes en vigueur.

Le prix d’un échafaudage varie selon :

- le type (roulant, fixe, façade)

- le matériau (aluminium ou acier)

- la hauteur et la charge admissible

Les tarifs peuvent aller de quelques centaines à plusieurs milliers d’euros pour un usage professionnel.

L’Échelle Européenne, c’est :

• une expertise reconnue dans l’accès en hauteur
• une gamme complète d’échafaudages professionnels
• des produits conformes aux normes européennes
• un accompagnement personnalisé
• un réseau de magasins partout en France

Les toitures agricoles font partie des zones les plus sensibles : entretien, réparation, nettoyage, contrôle d’équipements ou intervention sur des matériaux fragiles exposent les opérateurs à un risque élevé. Ce risque est encore renforcé lorsque les accès sont improvisés ou que les circulations ne sont pas sécurisées. La MSA identifie les travaux de couverture et de réparation de toiture parmi les situations les plus graves dans le monde agricole.

Solutions à envisager :

garde-corps sur-mesure

lignes de vie sur-mesure

ancrages toiture

sécurisation de toitures

Les silos, cuves, trémies et installations de stockage exigent des accès fiables pour permettre le contrôle, la maintenance, le nettoyage ou l’intervention ponctuelle des opérateurs. Ces environnements concentrent des besoins très spécifiques de circulation en hauteur, de franchissement et de protection périphérique. La MSA cite explicitement les passerelles d’accès et de circulation en coopératives céréalières et en caves vinicoles parmi les situations typiques de travail en hauteur dans le secteur agricole.

Solutions à envisager :

accès sur-mesure pour le monde agricole

passerelles de circulation

passerelles de franchissement

escaliers industriels

plates-formes roulantes

Les serres, tunnels, machines agricoles, postes de maintenance et zones techniques nécessitent souvent des interventions rapides en hauteur. Ce sont des situations où l’on retrouve encore trop souvent des moyens d’accès inadaptés, alors même que la réglementation limite fortement l’usage de l’échelle comme poste de travail. Le Code du travail précise en effet que les échelles, escabeaux et marchepieds ne doivent être utilisés comme poste de travail qu’à titre exceptionnel, dans des cas très encadrés.

Solutions à envisager :

PIRL et plates-formes de travail

échelles à crinoline sur-mesure

accès industriels

fabrication d’accès sur-mesure

Dans les bâtiments de stockage, zones logistiques, centres de conditionnement ou ateliers techniques, les mezzanines, passerelles et accès en hauteur sont des points sensibles. Le risque porte à la fois sur la circulation quotidienne et sur les interventions techniques ponctuelles. Le recours à des protections collectives robustes et à des accès dédiés permet de sécuriser durablement ces zones. Les garde-corps sont précisément encadrés par le Code du travail, qui fixe leur rôle central dans la prévention des chutes.

Solutions à envisager :

garde-corps sur-mesure

barrières écluses

escaliers avec plate-forme

plate-formes d’accès

Les serres, tunnels, machines agricoles, postes de maintenance et zones techniques nécessitent souvent des interventions rapides en hauteur. Ce sont des situations où l’on retrouve encore trop souvent des moyens d’accès inadaptés, alors même que la réglementation limite fortement l’usage de l’échelle comme poste de travail. Le Code du travail précise en effet que les échelles, escabeaux et marchepieds ne doivent être utilisés comme poste de travail qu’à titre exceptionnel, dans des cas très encadrés.

Solutions à envisager :

PIRL et plates-formes de travail

échelles à crinoline sur-mesure

accès industriels

fabrication d’accès sur-mesure