FAQ

L’Echelle Européenne est le 1er réseau français spécialiste des solutions d’accès et de travail en hauteur. En ligne et en magasin, retrouvez des produits professionnels conformes aux normes, des conseils d’experts, des services dédiés à la sécurité antichute et un accompagnement de vos chantiers, de l’étude d’implantation jusqu’à la pose.

Nous couvrons l’ensemble des besoins pour l'accès, la circulation et le travail en hauteur :

• Échelles, escabeaux, plateformes individuelles roulantes
• Échafaudages (fixes, roulants, aluminium, acier)
• Accès et protections : passerelles, garde-corps, échelles à crinoline
• Sécurité antichute : lignes de vie, points d’ancrage, EPI (harnais, longes, enrouleurs)
• Escaliers & solutions d’aménagement (intérieur/extérieur, pro & résidentiel)
• Solutions sur-mesure pour sites industriels et ERP.

Appuyez-vous sur nos guides d’achat, fiches techniques et l’aide de nos conseillers (chat en ligne ou en magasin). Nous pouvons valider la conformité aux normes en vigueur selon votre usage.

Nos délais de livraisons sont indiqués sur l'ensemble de nos produits. Nous expédions chaque jour avec des transporteurs adaptés aux colis volumineux et longs. Vous recevez un numéro de suivi et des notifications à chaque étape. Livraison à domicile, en entreprise ou sur chantier (prise de RDV pour les encombrants).

Oui, le Click & Collect est proposé sur une large sélection de références (selon disponibilités locales).

• Diagnostic de besoin et conseil sécurité
• Devis rapide et chiffrage chantier
• Prise de cotes / étude technique pour solutions d’accès
• Service après-vente et pièces de rechange
• Démonstration produit.

Nous proposons sur internet et en magasin des offres commerciales, des services de livraison et des modalités de paiement adaptés aux professionnels. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus

L'ensemble de nos solutions d'accès standards ou sur-mesure, sont conformes aux normes en vigueur. Pour en savoir plus, consultez nos fiches techniques sur chacune de nos fiches produit.

Pour contacter un technicien L'Echelle Européenne, utilisez notre module de chat en ligne, notre formulaire de contact ou bien directement par téléphone.

Nous acceptons sur notre boutique en ligne et en magasin, le paiement par carte bancaire, le virement, le mandat administratif ainsi que les bons de commande.

L’investissement initial requis pour ouvrir une franchise L’Echelle Européenne est l’un des plus concurrentiels du marché. Il s’élève en moyenne entre 80 000 € et 110 000 € ce qui vous permettra d’ouvrir un magasin de 300 m² à 400m² et de prétendre à un chiffre d’affaires de 940 000 € et une marge brute de plus de 42 %.

Un magasin type L’Échelle Européenne est divisé en 3 zones : la zone de stockage, le showroom et la zone de bureau. La taille minimale requise est de 300 m, mais il n’y a pas de maximum. Tout dépendra de votre vitesse de développement, de votre zone d’implantation et de vos potentiels clients.

Les franchisés L’Echelle Européenne ont des profils très diversifiés. Certains viennent de l’industrie du bâtiment, mais nombreux sont ceux qui ont appris le métier grâce aux formations de départ et continues.

Si vous faites preuve de curiosité, de persévérance, d’autonomie et que vous avez des aptitudes pour la vente, vous pouvez être candidat à la franchise. Nous savons que le métier s’apprend, nous sommes donc à la recherche de personnalités.

Le processus de recrutement dure en moyenne 12 semaines. Durant cette période, nous évaluerons la cohérence entre votre projet et votre dossier, mais nous serons également à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations.

Oui, il est tout à fait possible d’ouvrir une seconde franchise L’ECHELLE EUROPEENNNE. Cependant, il faudra, dans un premier temps, avoir réussi avec succès le développement votre première franchise. Aussi, l’ouverture d’une seconde franchise ne doit pas se faire au détriment de la pérennité de la première.

En rejoignant L’Échelle Européenne, vous devenez l’unique représentant de l’enseigne sur votre zone d’implantation.
Grâce à une exclusivité territoriale clairement définie dans votre contrat de franchise, aucun autre franchisé ne peut ouvrir un magasin sur votre secteur.

Nos équipes ont soigneusement étudié la répartition géographique du réseau afin d’assurer à chaque franchisé un potentiel de développement solide et durable, sans risque de concurrence interne.
C’est la garantie d’un territoire protégé, d’une activité rentable et d’une marque forte, qui grandit aux côtés de ses partenaires — jamais à leurs dépens.

Après la validation de votre dossier, plusieurs étapes se succèdent.
En moyenne, il faut compter entre 3 et 6 mois avant l’ouverture officielle de votre point de vente.
Ce délai dépend notamment du temps nécessaire pour trouver et valider le local le plus adapté à votre zone d’implantation.

Pendant cette phase de recherche, le contrat de franchise est signé et vous débutez votre formation initiale de 4 semaines, afin d’acquérir toutes les compétences techniques, commerciales et managériales nécessaires.

Vous avez également la possibilité de démarrer votre activité commerciale sous le concept, même avant l’ouverture de votre magasin, pendant une période pouvant aller jusqu’à 6 mois, le temps de finaliser votre implantation.