Certification ISO 9001:2015 de L’Échelle Européenne
L’Échelle Européenne s’inscrit dans le système de management de la qualité du Groupe Échelle Internationale, certifié ISO 9001:2015 par AFNOR Certification.
Cette certification atteste de la mise en place d’un système de management de la qualité conforme aux exigences de la norme ISO 9001:2015 pour les activités couvertes par le certificat. Elle traduit notre volonté de structurer nos processus, d’améliorer continuellement nos pratiques et de placer la qualité de service et la satisfaction de nos clients au cœur de notre organisation.
Le certificat AFNOR porte le numéro 2019/84380.6 et est actuellement valable du 2 décembre 2025 au 27 octobre 2028.
Que signifie la certification ISO 9001:2015 ?
La norme ISO 9001 est une norme internationale de référence consacrée au management de la qualité. Elle définit les exigences permettant à une organisation de structurer, piloter, contrôler et améliorer en continu ses processus.
Elle s’appuie notamment sur des principes tels que l’orientation client, la maîtrise des processus, l’évaluation des performances et l’amélioration continue. L’objectif est de permettre à l’organisation de fournir de manière régulière des produits et des services répondant aux exigences de ses clients et aux exigences applicables.
Pour L’Échelle Européenne, cette démarche qualité accompagne notre activité de spécialiste des solutions d’accès, de travail et de circulation en hauteur.
Quel est le périmètre de la certification ISO 9001 de L’Échelle Européenne ?
Le système de management certifié concerne le Groupe Échelle Internationale et couvre, selon le certificat AFNOR, différentes activités liées au métier du travail en hauteur, parmi lesquelles :
- la gestion du réseau L’Échelle Européenne ;
- la conception et la fabrication de produits en hauteur ;
- le négoce et la distribution ;
- l’installation et le montage de produits en hauteur ;
- la location ;
- les activités d’organisme de formation à la sécurité des travaux en hauteur.
Le certificat et ses annexes précisent les entités et sites entrant dans son périmètre, notamment L’Échelle Européenne et GEI Distribution.
Une démarche d’amélioration continue au service de nos clients
La certification ISO 9001:2015 s’inscrit dans la démarche qualité de L’Échelle Européenne et du Groupe Échelle Internationale.
Notre objectif est de mettre en œuvre des processus maîtrisés permettant de répondre de manière constante aux besoins de nos clients professionnels et particuliers, qu’il s’agisse de solutions standards ou de projets spécifiques pour le travail et l’accès en hauteur.
Cette démarche contribue notamment à :
- structurer et harmoniser nos méthodes de travail ;
- suivre la qualité de nos prestations et de nos processus ;
- prendre en compte les attentes de nos clients ;
- identifier les possibilités d’amélioration ;
- assurer une démarche d’amélioration continue au sein de l’organisation.
L’expertise de L’Échelle Européenne dans le travail en hauteur
Depuis plus de 40 ans, L’Échelle Européenne développe des solutions destinées à monter, travailler et circuler en hauteur en sécurité. Notre activité couvre notamment les échelles, escabeaux, plateformes, échafaudages, accès industriels, échelles à crinoline, garde-corps, lignes de vie, points d’ancrage, EPI ainsi que la conception et la fabrication de solutions d’accès sur mesure.
L’obtention initiale de la certification ISO 9001:2015 par la centrale L’Échelle Européenne remonte à 2019.
Aujourd’hui, cette certification constitue l’un des éléments de notre démarche visant à proposer à nos clients et partenaires une organisation structurée, suivie et orientée vers l’amélioration continue.
Informations sur notre certificat ISO 9001:2015
- Entreprise / Groupe certifié : Groupe Échelle Internationale
- Réseau concerné : L’Échelle Européenne
- Norme : ISO 9001:2015 – Systèmes de management de la qualité
- Organisme certificateur : AFNOR Certification
- Numéro de certificat : 2019/84380.6
- Date de début de validité du certificat actuel : 2 décembre 2025
- Date de fin de validité : 27 octobre 2028
- Activités couvertes : gestion du réseau L’Échelle Européenne, conception, fabrication, négoce, installation, location et montage de produits en hauteur ainsi que formation à la sécurité des travaux en hauteur.
Questions fréquentes sur notre certification ISO 9001:2015
Oui. L’Échelle Européenne est intégrée au système de management de la qualité du Groupe Échelle Internationale, certifié ISO 9001:2015 par AFNOR Certification pour les activités comprises dans le périmètre du certificat.
La certification ISO 9001:2015 du Groupe Échelle Internationale a été délivrée par AFNOR Certification. Le certificat porte le numéro 2019/84380.6.
Le certificat ISO 9001:2015 actuellement présenté par L’Échelle Européenne est valable jusqu’au 27 octobre 2028.
Non. La norme ISO 9001:2015 certifie le système de management de la qualité de l’organisation pour les activités entrant dans le périmètre du certificat. Elle ne constitue pas une certification individuelle de chaque produit commercialisé.
Le périmètre du certificat couvre notamment la gestion du réseau L’Échelle Européenne ainsi que des activités de conception, fabrication, négoce, installation, location et montage de produits en hauteur et de formation à la sécurité des travaux en hauteur.
ISO 9001 concerne le système de management de la qualité, tandis que ISO 45001 concerne le système de management de la santé et de la sécurité au travail. Ces deux certifications s’inscrivent dans une démarche de structuration et d’amélioration continue des pratiques de l’organisation.
